Fakturaer og betalingsmåder

1 min læsning

Betalingsmåder

Betalingskort — trækkes automatisk ved hver periode.
Faktura — med betalingsfrist, når I er godkendt til fakturabetaling.

Begge vælges under Indstillinger → Abonnement.

Fakturaoplysninger

Firmanavn, adresse, CVR og fakturamail skal være udfyldt, før der kan købes. Står de forkert, ret dem under Indstillinger → Abonnement → Fakturaoplysninger. Skal fakturaen til en bestemt person, så slå Vis rekvirent (ATT) til. EAN-nummer til offentlige kunder skrives samme sted.

Hvor fakturaerne ligger

Alle fakturaer står under Indstillinger → Abonnement og kan hentes som PDF. Et ekstra nummer eller en større SMS-pakke midt i perioden kommer med som en linje på næste faktura, hvis I betaler med faktura.

Hvis en betaling fejler

Kort: I får besked, og vi forsøger igen. Opdatér kortet under Indstillinger → Abonnement.
Faktura: Der sendes en rykker dagen efter forfald og igen efter fire dage.

Betales regningen ikke, sættes kontoen på pause: assistenten tager ikke telefonen, men jeres data bliver stående. Kontoen åbnes igen, når regningen er betalt.

Vil I have besked om fakturaer, afviste betalinger og forfaldne regninger, så vælg dem under Indstillinger → Notifikationer.

Var dette nyttigt?