Assistenten
Instruktion, stemme, viden og hvad den må gøre.
- Assistent på flere sprogLad assistenten svare på det sprog, kunden ringer ind på.Casper Rehné10. september 2026
- Hvilke oplysninger skal assistenten samle?Egne felter: bed om præcis de oplysninger, I har brug for på hvert opkald.Casper Rehné10. september 2026
- Brug jeres egen stemmeKlon en stemme, så assistenten lyder som jer — ikke som en standardstemme.Casper Rehné10. september 2026
- Se hvad assistenten ikke vidsteSpørgsmål den måtte give op på — og som er de bedste kandidater til ny viden.Casper Rehné10. september 2026
- Lær assistenten noget nytTilføj viden, så den kan svare på det, kunderne rent faktisk spørger om.Casper Rehné10. september 2026
- Kan vi have flere assistenter?Ja — én til dagtimerne og én til aftenen er et almindeligt mønster.Casper Rehné8. september 2026
- Hvornår stiller assistenten om til os?Du bestemmer det selv — og standarden bør være «hellere en gang for meget».Casper Rehné8. september 2026
- Den forstår ikke vores navne og fagudtrykEgennavne skal læres. Det tager to minutter.Casper Rehné8. september 2026
- Hvorfor lyder assistenten som en robot?Som regel er det pauserne — ikke stemmen.Casper Rehné8. september 2026
- Hvordan vælger jeg den rigtige stemme?Lyt til dem i telefonen, ikke i højttaleren — det er ikke det samme.Casper Rehné8. september 2026
- Sådan skriver du en god instruktionSkriv hvad den skal GØRE — ikke hvad den skal være.Casper Rehné8. september 2026
