Sådan skifter eller opsiger I planen
Alt om planen står under Indstillinger → Abonnement. Kun dem, der må styre betalingen — som standard ejeren — kan skifte eller opsige.
Opgradering
Træder i kraft med det samme. I betaler kun forskellen for resten af perioden.
Nedgradering
Træder i kraft ved periodens udgang. På siden står, hvornår skiftet sker. Går I fra Plus til Basis, bliver jeres ekstra assistenter stående — I kan bare ikke oprette flere.
Opsigelse
- Tryk opsig under Indstillinger → Abonnement.
- Abonnementet kører til periodens udgang. Assistenten tager telefonen indtil da.
- Fortryder I, før perioden er slut, trykker I fortryd samme sted.
Husk at slå viderestillingen fra hos jeres teleselskab, før perioden slutter — ellers ringer kunderne til et nummer, der ikke svarer.
Jeres data efter opsigelse
Jeres opkald, kunder og aftaler bliver stående efter opsigelsen, så I stadig kan se dem. Hent dem under Indstillinger → Data og privatliv → Hent dine data, og slet kontoen samme sted, når I ikke skal bruge dem mere.
SMS-pakken
SMS-pakken skiftes og opsiges for sig under Indstillinger → Abonnement → SMS-pakke. Opsiger I kun SMS, tager assistenten telefonen som før.