Ankomstskærm og venteværelse
Når en patient melder sig ankommet, står hun i venteværelset på oversigten: hvem der venter, til hvad, og hvor længe hun har ventet. Aftalen skifter til Ankommet, og når I kalder ind, til Kaldt ind.
Hvad vi leverer — og hvad I selv sætter op
Vi leverer tilstanden og API'et, ikke selve kiosk-skærmen. Det er med vilje: en skærm i et venteværelse er jeres inventar, jeres design og jeres tablet, og en halv løsning fra os ville stå i vejen for den rigtige.
Ankomster meldes ind gennem POST /v1/checkins. Det kan gøres af:
- En skærm, I selv bygger. Guiden Ankomstskærm i venteværelset har en færdig side med kode, I kan kopiere.
- Jeres journalsystem. Kan det melde ankomster, går det samme vej — se Ankomst for journalleverandører.
- Jer selv, direkte i aftalen på kalenderen, uden noget som helst opsætning.
Nøglen
Skal en skærm eller en leverandør melde ankomster på personnummer, sker det med en hash — tallet forlader aldrig klinikken. Nøglen står under Indstillinger → API og integrationer → Ankomst fra jeres eget system.
To ting om skærmen i receptionen
- Stil den, så den ikke viser andre kunders navne for den, der står foran den.
- Overvej, om navne overhovedet skal vises. Et «Tak, du er meldt ankommet» er nok for den, der melder sig — og i et venteværelse uden opsyn er det den rigtige mængde oplysninger.
⚠️ Ankomst er ikke det samme som booking. En tid, ingen melder sig til, står stadig i kalenderen — se Find en aftale uden at kende datoen, hvis I skal finde den bagefter.