Hvor lang tid tager opsætningen?

Selve opsætningen: omkring en time

Trin	Tid
Ydelser, åbningstider og behandlertider	15-20 min.
Ny assistent med instruktion	15-20 min.
Vidensbase med de hyppigste spørgsmål	10 min.
Nummer, viderestilling og testopkald	15 min.

Har I mange ydelser, så brug hent og indlæs under Indstillinger → Ydelser i stedet for at taste dem ind én ad gangen.

Forberedelsen, der sparer mest tid

Skriv på forhånd de ti ting, folk oftest ringer om, og hvad der skal ske ved hver. Det er den liste, instruktionen bygges af. Uden den går der mere tid med at skrive og omskrive.

Den første uge: ti minutter om dagen

Det er dér, assistenten bliver god:

1. Læs 3-5 udskrifter under Opkald.
2. Svar på de spørgsmål, der står under Indstillinger → Viden → Venter på jer.
3. Læg ord, der blev hørt forkert, ind under Indstillinger → Stemme og udtale.
4. Ret ét sted i instruktionen ad gangen.

Begynd med viderestilling kun uden for åbningstid eller ved manglende svar. Så mister ingen noget, mens I finder formen.