Hvad er et segment, og hvorfor koster min besked dobbelt?
En sms afregnes i segmenter, ikke i beskeder.
Reglerne
| Tegnsæt | Ét segment | Delt besked, pr. del |
|---|---|---|
| Standard (GSM-7) | 160 tegn | 153 tegn |
| Med ét tegn uden for standarden | 70 tegn | 67 tegn |
En besked på 200 almindelige tegn er altså 2 segmenter. En besked på 71 tegn med én krøllet apostrof er også 2.
æ, ø og å er med i standardtegnsættet. Dansk er ikke problemet.
Tegnene, der gør beskeden dyr
De er sjældent skrevet med vilje — de kommer fra Word, en hjemmeside eller autokorrektur, og man kan ikke se forskel:
| Tegn | Hedder | Skriv i stedet |
|---|---|---|
| — – | tankestreger | - |
| ’ ‘ | krøllet apostrof | ' |
| ” “ „ « » | anførselstegn | " |
| … | ellipse | ... |
| • · | punkttegn | - |
| → | pil | -> |
| ✓ og emoji | undlad | |
| hårdt mellemrum | almindeligt mellemrum |
Sådan ser du det
SMS → Flow → vælg flowet. Under tekstfeltet står tegn og segmenter, beregnet med realistiske værdier for felterne. Springer tælleren fra 1 til 2 segmenter, uden at teksten er blevet længere, viser editoren, hvilket tegn der er skyld i det. Slet sætningen, og skriv den igen i hånden.
Felter kan gøre beskeden længere
{ydelse} og {behandler} udfyldes med rigtige navne. Et behandlingsnavn på 40 tegn kan skubbe en påmindelse over 160. Lad felterne ude af påmindelsen, hvis jeres ydelser har lange navne.